Google My Business? Liste med de oftest stilte spørsmålene.

Google Min Bedrift (Google My Business) er et gratis verktøy som lar deg administrere din bedrifts tilstedeværelse på Google, inkludert både søkemotoren og Google Maps. Det gir deg mulighet til å legge til og oppdatere bedriftsinformasjon, slik som bedriftens adresse, åpningstider, telefonnummer og nettside.

For å optimalisere Google Min Bedrift-profilen, sørg for at all informasjon er nøyaktig og oppdatert. Bruk relevante nøkkelord i bedriftsbeskrivelsen, legg til bilder av høy kvalitet, og oppdater åpningstider og kontaktinformasjon regelmessig. Sørg for å svare på anmeldelser, og fremhev spesielle tilbud dere har.

Be fornøyde kunder om å legge igjen anmeldelser ved å sende dem en direkte lenke til din Google Min Bedrift-profil. Gjør det enkelt for dem å legge igjen en anmeldelse ved å inkludere lenken i e-poster eller på nettsiden din. Tilby utmerket kundeservice for å oppmuntre til positive anmeldelser.

Optimaliser bedriftsprofilen din med relevante nøkkelord, oppdater informasjon regelmessig, og oppfordre kunder til å legge igjen anmeldelser. Sørg for at all informasjon er konsistent med andre lokale oppføringer og at du responderer på anmeldelser. Du kan nå også poste innlegg som f.eks. nyheter om bedriften din.

Forbedre rangeringen ved å sikre at profilen din er komplett, inkludert korrekt adresse, telefonnummer, og åpningstider. Samle og svare på anmeldelser, oppdater informasjon jevnlig, og bruk relevante kategorier. Øk engasjementet ved å legge til bilder og innlegg som viser virksomheten din.

Svar på negative anmeldelser med empati og profesjonalitet. Bekreft eventuelle problemer kunden har opplevd, tilby en løsning eller en oppfølgingsplan, og vær høflig. Vis at du er villig til å rette opp i feil og setter pris på tilbakemeldingen.

Logg inn på Google Min Bedrift med din eksisterende Google-konto og følg instruksjonene for å opprette en ny bedriftsprofil. Du kan bruke den samme Google-kontoen til å administrere flere bedriftsprofiler.

Rapportér falske eller villedende anmeldelser til Google ved å bruke rapporteringsverktøyet i Google Min Bedrift-dashbordet. Gi en grundig forklaring og, om nødvendig, kontakt Google Support for ytterligere hjelp med å fjerne eller håndtere problematiske anmeldelser.

Fordi den øker lokal synlighet. Når folk søker etter tjenester “i nærheten”, vises bedrifter med oppdaterte og aktive profiler først. En godt optimalisert profil kan føre til flere innringinger, besøk og henvendelser – helt gratis.

Jo oftere jo bedre, men viktig at det er naturlig for din bedrift. Du kan publisere korte innlegg, svare på anmeldelser, bilder fra prosjekter, kampanjer eller oppdaterte åpningstider. Google liker aktive profiler, og de rangeres ofte høyere i lokale søk.

Da kan du kreve eierskap (Request Ownership) via Google. Du fyller ut et skjema, og Google sender en forespørsel til nåværende eier. Dersom du ikke får svar, kan du verifisere eierskap ved å motta brev, e-post eller telefonkode fra Google.

Det kan ta noen dager etter bekreftelse før profilen vises. Hvis den fortsatt ikke vises, sjekk at: Du har verifisert eierskap. Adressen er korrekt og unik. Du har valgt riktig kategori og tjenesteområde. Du har lagt til bilder og åpningstider.